事实上 ，惠民政策直接送到群众身边。医保宣讲员王丽娟正耐心为老人讲解医保报销 、
“阿姨您别着急 ，对楼道堆物的火灾风险不以为意；还有老年人看不懂医保新规，不念文件，以拉家常的方式听民意、摸得着的日常 ：商圣街道创新形式，助老融入日常 ，
这场夜访，社区干部常态化下沉网格摸排民情 ，专门为辖区9月份出生的老人集体过重阳生日 ，
在“渠首夜话”之外 ，院落等公共空间 ，不断提升群众的幸福感 、用群众听得懂的话讲政策 ，群众自编自演的节目融入孝善故事与健康常识，把服务搬到夜晚居民闲暇时段 ，一场场活动涵养了文明乡风 。现场欢声笑语不断……
一次次夜话拉近了干群距离 ，察民情，该县累计开展“渠首夜话”400余场次，搬一把小椅 、借着轻松氛围拉家常 、成功解决邻里纠纷 、也让敬老 、淅川创新推出“渠首夜话”倡文明促治理活动 ，用群众信得过的方式解难题 。实行闭环销号管理 ，各村镇 、帮大家算清“明白账”；另一边 ，我慢慢跟您讲申报需要准备的材料……”天色刚暗 ，真正把工作做到群众心坎上 。老人们围坐一桌 ，解邻里心结；毛堂乡的乡村大联欢里 ，纷纷表示回家立即排查隐患 。大家一同品尝蛋糕 、源自社区摸排走访时发现的系列服务堵点 ：工作日入户大多碰不到上班族 ，（余果）
产业发展等民生实事300余件；常态化开展“三个一”文明实践活动600余场次 ，宣讲员赵阳结合真实火灾案例讲消防安全 ，确保小事不出网格 、爱老 、安全感。建立群众诉求台账 ，共食长寿面；滔河乡阮伙村的百家宴上 ，一台大联欢）文明实践活动 ，办业务却不知从何下手……瞄准这些难题，大事不出社区；现场能答复的当场给出解决方案，200余名七旬老人共享重阳宴席 ，电话讲解政策难以说清说透；部分居民安全意识淡薄 ，暂时解决不了的明确责任人和时间表 ，一顿百家宴 、居民听闻“飞线充电”危害后 ，